【《蘋果》記者北京、吉隆坡直擊】
家屬的等待已達極限，對馬航信心盡失！《蘋果》記者直擊失蹤乘客家屬在北京與馬航負責人的見面會，現場充滿火藥味，家屬批評馬航安排粗疏，未能完全解決家屬包括住宿、餐飲、前往現場等要求，有人再扔水樽洩憤，亦要求今起由馬來西亞政府接手。激動的家屬令馬航人員要從後門逃走，原定昨日發放的應急錢也不了了之。
馬航負責人昨晨在安置家屬酒店舉行見面會，用意是講述搜救進度及發放稱應急錢的慰問金詳情，但在酒店苦等多日的家屬卻不斷批評馬航安排差，家屬批評被分別安置在四間酒店，疑是削弱他們的力量，同時每日要家屬排隊領取餐券，最讓家屬不滿。昨有家屬在酒店餐廳向酒店職員怒吼：「你們有甚麼資格攔這些家屬！我勸你們不要太為難家屬，所有的家屬都可以不用票進去吃飯！」
家屬提出五項要求
家屬在會上提出五項要求：馬航設立24小時聯絡機制，解決家屬問題；每一個乘客可安排五名家屬前往馬國或案發現場，要有權選擇住宿地點、酒店及前往現場所坐的航空公司；改善餐飲、通訊等安排；解釋慰問金是否無條件發放；馬航因無法作主，今日起要求由馬國政府接手事件。會議進行期間有家屬情緒激動，甚至向馬航代表扔水樽。
家屬亦對馬航發放的應急錢很有意見，雖然馬航稱家屬可能在「其他方面」需要用錢，決定發放3.1萬元人民幣讓家屬應急。可是家屬打斷馬航代表發言，擔心接受這筆款項後便不管家屬的食宿，其間更有人高喊這錢不要了。馬航代表答應家屬要求，落荒而逃，亦未按約定昨午發放應急錢。
「你們走開，不要再拍了！」首批中國家屬昨晨抵吉隆坡，離開機場後即時被當局安排的車輛接走，他們被安排入住距離吉隆坡市區兩小時度假酒店，記者包圍家屬追訪，馬航人員已請求記者不要再拍，但也有家屬在鏡頭前發脾氣，其中一名穿白衣的女子突然尖叫：「好了！馬來西亞政府怎麼回事呀！就這樣對我們嗎？讓開，我不要住在這裏！」中國家屬接受內地官媒採訪時平靜得多，有默默擦拭眼淚的女家屬稱飛到吉隆坡「離事發地更近一點，得到消息更快一點」，她更不斷強調「我兒子一定沒事，一定能找到」。