【本報訊】不付5,000元保證金冇得唱K!香港有21間分店的卡拉OK專門店Neway,指為符合私隱條例及指引,「K-Fun」會員可要求刪除存於該公司的身份證號碼紀錄,但要付5,000元作保證金;若不付款,又要刪除紀錄,視作退會論,不能繼續做會員唱K。私隱專員公署發言人指,企業處理會員個人資料,可收取合理費用,市民如有不滿可向該署投訴。
留身份證紀錄可豁免
部份Neway K-Fun會員前晚起陸續接獲Neway電郵通知,指為配合個人資料私隱公署的指引及相關法例要求,由即日起至4月30日,所有K-Fun會員可要求Neway刪除其身份證號碼紀錄,但必須繳付5,000元作保證金,方能租用卡拉OK房間。
現時Neway訂房服務,非K-Fun會員在櫃枱訂房時,需付10元申請成為會員,提供身份證號碼作紀錄,不申請入會無法訂房;根據新安排,如不想留下身份證號碼紀錄,又不願付5,000元,便不能唱K。
刪除身份證號碼手續多,會員需填表,親身、郵寄或電郵予Neway「個人資料處理專員」,專員30天內通知會員,在指定時間到Neway尖沙嘴辦公室繳費5,000元,並只限現金,不設找續。Neway指保證金用作保障K房財物及顧客安全,客人不遵守分店守則或違法,可沒收保證金,日後會員若退會,Neway會全數退還保證金,申請刪除資料限4月30日或之前提出,逾期不辦理。十年前成為K-Fun會員的李先生不滿做法,「㩒個delete掣等於5,000蚊?好唔公平」。本報昨向Neway查詢釐定收費準則,及對新入會會員的私隱措施,截稿前未獲回覆。
私隱署發言人指,機構可按合理原則,向會員收取更改個人資料的手續費,至於是否合理,需要了解該公司的行政程序,原則是不得「超乎適度」,如要求資料副本,只能收取成本價。