去年7月在美國三藩市國際機場的韓亞航空空難（圖），航空公司花了五天時間才聯絡機上291名乘客的家屬，前日被美國運輸部批評沒有及時聯繫乘客家屬並未能向乘客家屬提供進一步資料，罰款50萬美元（390萬港元），成同類的首宗罰款個案。美聯社