職員要求將支票收款人一欄留空 19顧客預繳70萬 健諾牙科全線停業

職員要求將支票收款人一欄留空 
19顧客預繳70萬 健諾牙科全線停業

【本報訊】連鎖醫療集團健諾旗下的口腔外科及植牙中心,同一時間所有牙醫突離職,集團牙科業務全面停頓。有已預繳費用的顧客表示月初到屯門分店做檢查時,職員極力游說他預繳全額尾數,職員更指不清楚公司名稱,要求他將支票收款人一欄留空。警方證實過去四日收到19人求助,涉款約70萬元,暫列求警協助,由屯門警區重案組跟進。
記者:袁柏恩 林偉聰

健諾位於屯門的中心已數天未有營業,昨日接連有顧客到場了解事件,警方亦於周三及昨日到場搜證。該分店去年6月始開幕,並向鄰近住戶大派傳單,以優惠價作招徠。盧先生去年8月開始光顧該分店,以2.4萬元種兩隻牙,已經繳款1.6萬元,分店原稱完成所有手術始繳清款項。本月10日他洗牙時,職員游說他,若繳畢8,000元尾數便多送一次洗牙服務,他遂開出支票。

醫生疑知情 着稍後預約

不過,中心職員卻向他表示不清楚由哪間公司收取款項,要求他留空收款人一欄。他事後回想,主診的張姓醫生曾經提醒他只需繳付洗牙費用,他欲作下一次預約時,該醫生又着他稍後才預約,因有可能轉介至尖沙嘴分店,恐早有玄機。他不滿擔心既無賠償又無人承接他未完成的手術,將考慮透過小額錢債審裁署申索。姚女士則於去年7月預繳2.84萬元種兩隻牙,本月9日「裝牙釘」,原定下月中再進行手術,卻一直未獲安排預約。她曾經致電尖沙嘴總店,她引述職員指,因離職牙醫包括身兼牙科總監的董事,故總店不能承接其顧客,又指不會賠償,反着姚女士向牙醫管理委員會投訴該醫生。尖沙嘴總店職員聲稱,集團只有三名牙科醫生,因全數離職,因此要暫停牙科業務。
香港牙醫學會會長梁世民表示,「種牙」手術主要分兩部份,包括「裝牙釘」及印牙模造出假牙,若手術已進行了一半,因日後若假牙出事,責任由裝牙釘醫生抑還造假牙的牙醫承擔,恐難以釐清,「作為醫生,呢啲手尾盡量唔敢接」,而即使承接,亦有可能收取整個服務的價錢,未必只收一半。
公司註冊處資料顯示去年5月一間名為「健諾口腔手術及植齒」(CN Oral Surgery and Implant Limited)的公司新成立,惟一董事為現時身兼健諾牙科總監的牙醫張裕龍於今年1月16日離職。根據《牙醫註冊條例》,牙科業務公司必須有一半以上的成員為註冊牙醫,料健諾因此需成立新公司,健諾牙科業務一旦被追究,恐亦是由有關牙醫負責。