【當務之急】
微軟作為全球最大軟件公司，近十餘年在鮑爾默領導下，雖然盈利可觀，但市值已較千禧年少近半，股份回報率亦差天共地。事實上，微軟近年在平板電腦及智能產品市場發展落後於同業，是新舵手上場後急需解決的問題。
鮑爾默曾取笑iPhone太貴
微軟創辦人蓋茨在2000年初交棒給鮑爾默任總裁，當時鮑爾默矢言要「專注於新時代帶來的機會」，約一年多後微軟就推出全新電視遊戲主機XBox，強攻遊戲市場，但當時面對實力強大的日本對手索尼及任天堂，微軟一直未能取得壓倒性優勢。
在遊戲市場尚算能分一杯羹，但流動市場則明顯輸在起跑線。在蘋果推出iPod後5年，微軟才於06年推出其Zune流動音樂裝置，但已錯過最佳時機，結果6年後就宣佈停產。07年當蘋果推iPhone時，鮑爾默又取笑iPhone可能是全球最貴的電話，難以吸引商業客戶，結果證明又再次錯失良機。
至2008年，微軟宣告洽購雅虎失敗，雖然保住荷包不算壞事，但其後推出自家搜尋器Bing，亦難以追貼Google，在搜尋市場大幅落後。及至去年收購諾基亞，配合Windows Phone系統再強攻智能手機市場，並推出Windows 8的平板電腦Surface，務求收復流動產品市場的失地，縮窄與蘋果及三星的差距，成功與否還看新總裁的功力和魄力。