唱片冇前景 研App提升服務

唱片冇前景
研App提升服務

【加強優勢】
唱片市場逐年萎縮,連買起瀕臨破產的HMV,成為「白武士」的胡景邵,都慨嘆唱片未來「一定冇增長」。他認為,HMV必須行數據化,正開發互動手機程式(App),並輔以人性化的線下服務。影音業務「係死都要high-end」,將引入獨家內容,及增多高端影音設備。

主打獨家高質音樂

今次與高誠資本的交易中,亦買下時裝App「VISS」,其創辦人兼壹傳動前行政總裁黃雅芬,將主力為HMV開發可與客戶互動的App。
胡景邵說,線上銷售的競爭對手強勁,單靠單一被動網站難以突圍,必須在線下提供更多人性化服務,線上可與客戶互動,記錄客戶個人喜好,進行個人化銷售,如提醒到貨,App最快5月推出。
台灣音樂App「KKBOX」成功以月費聽正版歌的生意模式,在亞洲打開一片天。但胡景邵指,HMV不能跟隨做這種大眾型下載App,非常難有盈利。HMV要靠出售對手Hong Kong Records和CD Warehouse,均沒有的獨家高質素內容,一首歌的容量大到可能要190M,才能吸引客戶購買。
訪問中留意到胡景邵隨身有部新簇簇的Astell&Kern MP3播放器,這是他入主HMV後引入的最貴產品,價值10,800元。他表示,以前從來不會特登聽音樂,但為搞好HMV都成為樂迷,「聽住部機播巴赫交響樂,喺翠華食魚蛋麵,世界好似淨係得我同碗麵。但換轉iPhone 5聽,世界變番喺翠華搭緊台,試過好嘢之後,係返唔到轉頭。」