【本報訊】香港「廣東旅遊」七個越南「巴士遊」旅行團,昨午負責接待的當地旅行社,疑因財政爆煲突然倒閉,行程途中當地導遊不顧而去,並帶走各團員的過關紙,導致254名香港團友分別滯留越南及廣西,無法過境繼續行程,本港入境處接報後迅速補發資料給越南海關,團友始陸續成功過境,料今明兩天返港。
記者:張培生 司徒韋桐
七個旅行團分別在上周四(1月30日)至本周日(2月2日)由本港出發,合共254人,全部均為六天團,團費約2,000元,首先在福田或深圳灣口岸集合,乘旅遊巴途經虎門大橋、廣東開平、湛江、廣西壯族自治區北海,然後從中越友誼大橋進入越南東興縣,接着遊覽下龍灣山水及河內。
廣東旅遊助今明返港
昨中午12時許,上周四出發的旅行團37人,準備過關返廣西時,當地導遊突然失蹤,因過關紙及文件由他保管,眾團友被迫滯留邊境;本港領隊立即通知香港公司,廣東旅遊將團友資料交入境處再轉給越南海關,中國駐越南大使館人員亦提供協助。
至近4時,各團友終獲補發過關紙,37人成功過境返回廣西,料今日傍晚6時返抵香港。
同一時間,正在下龍灣遊船河的兩個團,當地兩名導遊連同兩名司機亦突告失蹤,另於河內的兩個團同樣有此問題。另外,前日出發的兩個團在抵達廣西後,亦因當地導遊沒來接他們,兩團合共64人無法過關赴越,要在廣西過夜,團友同樣安排今天返港。礙於滯留下龍灣的兩個團路途遙遠,預計明天才能返抵香港。
兩團逾70人逼瞓旅巴
有滯留越南的團友昨晨致電本報表示,當地導遊突然失蹤,沒酒店暫住,兩團70多人逼在一部旅遊巴上,處境狼狽:「越南旅行社電話打唔通,唔知點算。」他表示,有傳該間旅行社因財務問題突然倒閉。
廣東旅遊總經理周永雄表示,該越南旅行社由廣東湛江一間旅行社介紹使用,合作了大半年,之前未聽過有問題。他續稱,得知事件後即致電當地旅行社,惟負責人及公司電話均接不通:「唔知佢執咗,抑或走咗佬。」
他表示,受影響的團友,公司會全數退還團費,稍後會與保險公司商討賠償事宜。此外,入境處表示,已透過外交部駐港特派員公署及中國駐越南大使館了解情況,並會與旅行社保持聯繫跟進事件。