鬧「未食過咁難食o既餅」嚐太陽餅被收試食費

鬧「未食過咁難食o既餅」嚐太陽餅被收試食費

試吃沒買竟要付「試吃費」?32歲的陳小姐向台灣《蘋果》投訴,在台灣台中一間太陽餅店試吃後覺得口味不合,轉赴隔壁店家購買,沒想到前一家店的女店員看到,竟追向她索討50新台幣(約12港元)的「試吃費」,陳女滿心不爽的付錢,還要了一張試吃費收據存證。

《蘋果》前日到被投訴的太陽餅店一福堂,比照陳女模式試吃後離開,再到隔壁買一盒太陽餅走過該店,並未遇到店員索討試吃費。被指控的吳姓女店員解釋:「陳女當天連吃三種糕餅,吃完甚麼話都沒說就掉頭就走,很不尊重人。」才自作主張索討試吃費,加上爭執過程中陳女態度很差、不斷抱怨:「沒吃過那麼難吃的太陽餅。」吳女更堅持要收錢。

店長事後道歉,表示站在服務業立場,客人要求試吃一定會配合,試吃後就算不買,也不應向顧客收費,指涉事店員剛到職、經驗不足,已對她口頭警告。

台灣《蘋果日報》

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