《蘋果》記者昨乘坐D2298次列車，從深圳北站前往廈門。與其他深圳開出的高鐵動車相比，廈深動車無特等車廂，車上亦沒WiFi，手機訊號不穩，一進隧道便與外界中斷聯絡；全程最熱鬧是乘客在餐車排隊，飯盒盛惠35元（人民幣．下同）一個。
列車沿途停惠州、汕尾、陸豐、潮汕等站，但未上車已現混亂。深圳北站有兩個入閘口以方便車頭、車尾乘客上車，記者手持7號車廂車票，竟被安排在車頭入閘口，要在月台飛奔到車尾找車廂。
手機訊號時有時無
上車後發現，列車與廣深港高鐵、武廣高鐵不同，沒有特等座，僅有一等、二等座，每節車廂都有大型行李擺放處，而每個車廂竟然有約30個「企位」，乘客就站在通道中間，列車員推小車叫賣或乘客要去洗手間，需左閃右避。當局稱企位並非一定，且有限制，
與內地高鐵不同，廈深鐵路動車無WiFi，乘客只能用電話上網，上網速度尚可，但行車時手機訊號時有時無，一過隧道必定斷線。列車小賣部在中間4號車廂，出售各種飯盒、飲品，礦泉水每支2元、可樂5元一罐、啤酒每支12元，一杯蛋花湯5元，紅燒牛肉、青檸蝦仁飯盒一個35元。當列車員廣播開始供應飯盒時，大批乘客湧到小賣部排隊購買，生意不俗，熱鬧一時。
《蘋果》記者
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