【為你出頭】
買保險有真保障？有讀者的母親離世當天，已過了新一年的保單周年日，被保險公司要求收取一整年保費1.7萬元；另一讀者購買危疾保險後發現患上乳癌，惟索賠時被指已達第三期浸潤性乳癌，並非條款中保障範圍只保障原位癌遭拒絕。有保險業界人士提醒市民，買保險前應向保險代理或公司主動了解條款及保障範圍。
記者：陳詩雅
個案一：過周年日收一年保費
讀者羅先生在2006年8月1日替母親購買了英國保誠的「耆英保障計劃」，其母在今年8月16日離世後，他向保誠提出申請亡母的身故賠償，約有26萬元賠償額，惟保誠卻指根據保險周期以「年」來計算，羅母於8月16日離世，距離保單周年日8月1日已過了十多天，他仍需多付一年的保費。
「本來賠26萬，扣起一萬七千蚊年費，剩返24萬」，但他轉述任保險業界的友人指此情況，一般只按比例收取一個月或一季保費，批評保誠做法「好無情」。
英國保誠回覆指根據合約條款，上述個案須支付該年度即2013年9月至2014年7月之分期保費，但考慮其個案後，可酌情豁免該保單餘下的11個月分期保費約2,200美元。
個案二：危疾保險只賠原位癌
於1999年向英國保誠購買婦女病危疾保險的黃女士表示，當時保險代理解釋主要針對乳癌及子宮癌病變等婦女疾病保障。今年4月她確診患上乳癌，隨後申請索賠時，被指保障範圍只限原位癌，但她所患的乳癌屬「浸潤性癌病第三期」，故不獲賠償。
「我已經買咗醫療保險，十幾年前就係想多個保障先買婦女危疾，但嗰陣經紀冇解釋清楚𠵱啲新產品係乜」，她氣憤地說，並指很多婦女都不清楚原位癌是甚麼，買了這類保險「凍過水」。
英國保誠指黃女士投保「惠妳明天」女性保障計劃，根據保單條款該計劃與乳癌相關的保障範圍為乳房癌前病變（即乳房原位癌），並沒涵蓋浸潤性乳癌，由於她投保時簽署的文件已確認明白有關保障內容，而她的病患並不符合保單承保範圍，故未能作出賠償。
檔案編號：1011058、1030001
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