【本報訊】李錦記集團旗下健康食品公司無限極（中國），日前舉辦一個中港台旅行團，400多名團友前晚原定在本港搭飛機赴台灣，但被指簽證有問題，其中170人要取消赴台行程，旅行社向他們賠償5,000元人民幣及回程機票，但團友在落馬洲口岸通宵鼓譟，致電旅遊業議會、報警及聯絡各大傳媒，要求「假一賠十」，賠償團費10倍，即5萬元人民幣。雙方談判破裂，至今日凌晨，仍有41名內地客繼續留守落馬洲靜坐。
記者：馬嘉鍵 文兆麟 潘志能 翁鈺輝
今次要求賠償的內地旅客大多為無限極（中國）有限公司顧客，共480人組成12個團，主要來自長春、青島及北京等地，團費約4,000元，9至14天廣東、香港、台灣遊，由深圳市金冠國際旅行社負責組團，香港安康旅行社接待。
上周三（18日），一行人先到「無限極」新會廠房參觀，翌日從深圳來港。根據行程表，先遊覽灣仔會展、金紫荊廣場、淺水灣、太平山及海洋公園。前日，參觀完黃大仙祠後就前往購物，晚上乘飛機赴台灣。
前晚，其中310人先往台灣，另外130人在赤鱲角機場出境大堂集合時，導遊突稱接獲深圳旅行社通知，指有數名團友有刑事案底，遭台灣當局列入黑名單，未能辦理入台證。當時另一批仍在紅磡購物的40人，亦被通知要取消赴台行程，由於旅行社未能安排酒店，其中一半人被迫到九龍城政府合署臨時避寒中心留宿，另一半人留在車上過夜。
留在機場的130人，由導遊安排經落馬洲回深圳，但抵達落馬洲口岸時，團友拒絕下車並鼓譟，要求旅行社賠償，雙方交涉無果，團友紛紛致電旅遊業議會、各大傳媒及警方，在避寒中心的團友聞訊亦趕至加入抗議。
其間，台灣旅行社代表解釋臨時不能赴台原因，指「客人填資料亂七八糟，我們幫他們整理遞交移民署，移民署發現有個別人上了移民署的黑名單，所以拒簽了，影響至整個團隊」。但團友不接受解釋。
女團友激動暈倒需送院
其後，內地旅行社同意賠償5,000元人民幣及回程機票，但團友不接受，獅子開大口要求賠償10倍團費，即5萬元人民幣。
昨晨10時許，大批團友包圍領隊、導遊及台灣旅行社代表，其間一名婦人衝前捉住台灣旅行社代表時，失足跌倒地上，突然情緒激動躺在地翻滾大叫，未幾更「暈」了過去，需送院治理。
至昨午12時許，四名團友代表與旅遊業議會、旅行社代表及無限極代表談判，其他人舉着紙牌大叫：「騙人無限極」，又高舉寫有「李錦記騙人」「求助香港政府」的紙牌，因未能達成共識，最後不歡而散。代表之一的劉女士氣沖沖說：「我們要維權，困了20多小時……道歉不成，要精神賠償。」
事件擾攘至昨午，大部份人不願再堅持，離港回深圳，但仍有41人堅持留守。至晚上7時許，雙方再度談判破裂。無限極代表指公司高層正從台灣來港處理，暫未能作決定，並強調今次活動是經銷商舉辨，公司沒有參與。
商務及經濟發展局局長蘇錦樑指，有留意該批內地遊客完成香港行程後，未能前往台灣，據他所知是簽證出問題。香港旅遊業議會主席胡兆英表示，簽證由內地組團旅行社負責，香港旅行社只負責接待，170名團友中，大部份已接受5,000元人民幣賠償。旅遊業議會總幹事董耀中則稱，有指旅客沒詳細行程表及強迫購物，若屬實旅行社已屬違規，旅議會會嚴肅處理。
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