【供不應求】
據統計處資料，全港有超過36萬名殘疾人士，當中一半以上身體活動能力受限制，但全港目前只有129部合法的復康巴士，嚴重供不應求。如非緊急活動電召服務，或被列入輪候名單者，早一年預約也未必可獲提供服務。
縮短外出活動時間
擁有5,000名會員的香港復康聯盟執行委員李子瑜坦言：「有人因紅事已預早半年租用，結果到租用當天才被告知取消預約；即使遇上白事，想臨時租用復康巴士，對方也不會通融，令人困擾！」他指曾有殘障人士因預約復康巴士輪候太久，無奈電召無牌車，擔心隨時「搞出人命」。
芮太每隔兩、三個月便要帶坐輪椅的丈夫往威爾斯醫院覆診，但自去年復康巴士把固定路線班次由10班減至6班後，為遷就班次，夫婦外出時惟有縮短活動時間，甚感不便。
運輸署指復康巴士每年平均接獲約12萬個預約申請，但單是今年首10個月的「拒載」數字已高達10,833宗；即使政府於2013至14年度撥款587萬元添置多六部新車，並預計明年初投入服務，但仍難以應付龐大需求。
《蘋果》記者
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