明仔在學業上是一名尖子，不僅成績優異，在父母眼中更是乖乖仔一名。明仔大學畢業後，正準備投身專業人士行列之際，突然性情變得古怪，又常常感覺有人要傷害他。
父母一直對明仔抱有很高的期望，令明仔長期處於高壓的狀態，最終無法承受，崩潰成病。
明仔的父母初時不肯面對兒子患有精神病的事實，病情多次反覆也沒有及早求醫。幸好他們最後明白為兒子好，就必須要尋求適當治療。
經過住院治療後，明仔的個案交由我負責於社區內跟進。起初每次家訪時，明仔極不願意傾談，顯得頗有戒心，知道我是為他的病情而來。明仔不想與任何人談他的病，醫護人員也不例外。
投其所好 增強互信
我嘗試改變和明仔的溝通方法，實行投其所好，希望能增強互信、減低隔膜，從而了解其病情進展。
明白到明仔病後多留在家中，但對攝影和電腦越來越有興趣。所以在家訪時，都會多談關於攝影和電腦方面的話題，更不時向他請教一些攝影的技術，並一起外出攝影。在一段與他相處的日子裏，我成功拉近與明仔的距離，他的父母也不再擔憂，更相互配合。一家人經常圍坐傾談、鼓勵及支持明仔。
與病人及其家人相處，很多時都會遇到一些無形的抗拒。要深入了解他們從而協助其復元進程，除了耐性外，更要與他們有深入的溝通，從興趣入手，往往是一個比較有效的方法。
撰文：九龍醫院社區精神科顧問護師劉嘉盛
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