【本報訊】聖誕假未至，落馬洲管制站昨已提前被湧來香港掃貨及跟團內地旅客逼爆，昨中午前曾有逾千人排隊，有旅客鼓譟稱需苦等3至4小時才能入境，小孩尤其辛苦，旅客批評香港入境櫃位數目嚴重不足。入境處回應承認落馬洲管制站昨繁忙時間6小時內有多達1.1萬人入境，較平時多出兩成，因而出現擠塞情況，但強調已經即時從其他口岸抽調10人支援及加開櫃位，並呼籲旅客選擇非繁忙時段入境。
過關等四粒鐘
據稱昨日除有大量入境團來港外，亦有不少自由行人士因應一些大百貨公司相繼減價，遂趁周六來港掃貨，令羅湖及落馬洲多個關口擠塞，羅湖亦有旅客稱要花兩個半小時才能入境。入境處強調近日已減少前線人員休假，並建議旅客出發前可先下載入境處手機程序，以了解各關口擠塞情況。
據香港導遊阿Ann估計，昨晨有多達150個團約4,500人由落馬洲口岸來港，但她與多名入境旅客均指，落馬洲入境處人手嚴重不足，尤其是午飯時段一度僅餘三至四個櫃位處理入境旅客，輪候來港人龍一度過千，有旅客鼓譟。
阿Ann指她帶的港澳團團友，有人要等近4小時才能入境，嚴重打亂她的行程。首次帶母親來港旅遊的杭州遊客章小姐，直言過關很辛苦，感覺不好。直至下午5時，落馬洲口岸的人潮才逐漸消散。
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