坦誠道歉不但能換來寬恕，更有意想不到的回報。英國有5歲女童不小心打破百貨公司John Lewis的聖誕裝飾，親自執筆寫信道歉，還附上兩枚硬幣賠償損失。
「致John Lewis劍橋分店，對不起我星期六打破了一個聖誕飾物，它值兩英鎊（25港元），錢在這裏，再次對不起。費絲，5歲。」費絲的字迹雖然不太工整，但勝在誠意十足，百貨公司職員前天（周二）收到信件後無不大為感動。
百貨公司「希望答謝費絲，打算贈送一件她喜愛的貨品」，可惜道歉信並無費絲的全名，又無回郵地址，只好透過Twitter尋人，網友都大讚費絲的行為發人深省，有人更聲稱目擊費絲打破裝飾的經過，為尋人帶來點眉目。直至昨日，費絲的母親終於主動接觸百貨公司，但小女孩因為害羞，不想公開談及她那封信。
英國《都市報》
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