保安局提升泰國曼谷旅遊警示被批慢三拍，有於本周日「焗」去曼谷的永安旅行社團友投訴，指若終止行程提早返港，要自費機票等費用，批評永安推卸責任，令團友「焗」留芭堤雅。永安稱，投訴人購買的旅遊保險已保障相關交通費用，而且航空公司亦答應免收修改手續費。
提早返港要自費
旅遊業議會主席胡兆英昨天批評，保安局前日中午發紅色警示反應太慢，令當天早上出發的旅客難以決定是否繼續行程。他指，現時仍有30幾個旅行團在曼谷，連同自由行旅客，估計有約2,000人。
姓朱投訴人參加本月1日出發的永安旅遊曼谷芭堤雅5天豪華團，共有16名團員。投訴人稱，當他們抵達芭堤雅翌日，曼谷旅遊警示升至紅色，領隊要求他們立即決定是否繼續行程，可選擇逗留芭堤雅或往曼谷；若終止行程，需自費返港。
朱多次要求透過領隊聯絡永安，但領隊叫朱自行致電永安熱線，朱多次致電才成功聯絡上，「但對方竟然叫我問番領隊點做，擺明互相卸責」。結果絕大部份團員包括朱選擇逗留芭堤雅，「要我哋俾錢返香港，又答唔到保險有冇得賠，根本無得揀！」
保安局局長黎棟國回應稱，當察覺曼谷形勢進一步轉壞，前日便決定將旅遊警示提升至紅色，並稱至今只有包括香港在內的兩個地區向曼谷發出紅色警示，其他國家和地區仍未提升旅遊警示。
《蘋果》記者
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