【呻一呻】
近年以中港兩地各有一個手機姊妹號碼的一卡兩號手機服務漸成趨勢，惟用戶小心其內地手機號碼無故被他人佔用。和記3香港一卡兩號客戶劉先生稱，他自去年1月起使用該卡，至上月初其友人致電他的內地手機號碼，接聽者竟非劉先生，而是另有其人，「我朋友話接聽嗰個人唔係我，我就試吓打畀自己，接通後有一個男人接聽，對方操粵語」。劉馬上向3香港反映，惟遲遲未獲回覆，於是報警。
警方指在10月中接獲一名男子報案指，懷疑其內地手機電話號碼被盜用和不滿電訊公司職員的解釋，經調查後證實事件只屬雙方糾紛，不涉刑事成份，列糾紛案處理。
和記3香港承認因個別職員疏忽，為另一位同樣申請一卡兩號流動電話服務的客戶辦理登記時，錯誤輸入了劉先生原有的內地流動電話號碼，導致上述出錯，已即時向劉先生解釋和道歉，並為其保留及重新接駁原有的內地號碼，但劉拒絕並要求取消相關服務，雙方至截稿時仍磋商中。
檔案編號：1018029
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