【本報訊】警察每日處理大量的報案，翻閱厚厚的報案紀錄，警員發現有市民兩年內，50次因「唔開心」而企圖跳樓或割脈自殺；也有市民報案約二十多次，包括聲稱在街市看到滿地鮮血，其後才發現只是豬紅！葵涌分區警署於2010年推出「曙光計劃」，協助識別及支援數以十計的精神紊亂的報案人士，轉介醫管局、社署跟進。
記者：張婷婷
已調往荃灣警區的警員黃偉斌，曾處理「自殺」個案，當事人每次都真的想自殺，但拒向救援人員透露原因。阿斌最初和他接觸時，對方抗拒。其後阿斌翻閱了這人共50個自殺的案件紀錄，因他居無定所，輾轉聯絡上病者母親。
誰知母親覺是家醜，及認為警察除了拘捕自己兒子亦幫不了甚麼，拒絕阿斌好意。但阿斌透過與她傾談，發現她有自責、情緒繃緊，更需要幫助。在幫助母親的同時，阿斌知道病者年幼時有過度活躍症。掌握資料後對症下藥，病者獲轉介醫院、社署等跟進。其後阿斌繼續跟進，見他平靜多時才結案。
個案下降至200多宗
警員林皓偉則曾獲上司指派負責「報案」個案，病者試過報案稱晚上睡覺時有人闖入房間，咬了他手臂一下；不久又來電補充，原來是母親怕他着涼為他蓋被。另一次他路過街市看見到地下有一灘鮮血，驚慌報警，轉頭又再告訴警員指，那灘血其實只是肉檔的豬血而已。同類事件一再發生，他時而致電，時而寫報案郵柬，累積十多廿次。
阿偉主動聯絡他不果，轉為聯絡其父，發現病者本身有情緒問題，沒社工跟進、無業、沒朋友，很想將他平時看到的事情或不開心的事情與別人分享，但不得其法，於是不停報警將事情告知警察。了解他的情況後，阿偉和上司商量將個案轉介社署。阿偉接觸他時，他對警察有點抗拒，阿偉耐心跟他傾談，破除抗拒，講出問題及放心讓警方將個案轉介其他部門跟進，為他介紹工作，讓他重投社會。
葵涌分區指揮官何潤勝警司表示，「曙光計劃」於2010年9月開始，當時因發現涉精神紊亂人士的個案有400多宗，很多為同一人士，遂在雜項調查組之下設小組處理，及早識辨和提供幫助，成效理想，令有關個案下降至200多宗。計劃更在公務員事務局優質服務比賽的特別服務組別獲金獎及國際警察首長會議的社區警政比賽亞軍。
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