問：某私家醫院以「仁心、安心、貼您心」為口號，英文譯做Caring, reliable, empathetic。改譯為Caring, conscientious, considerate，是好一點還是差一點？
答：中文很少說「貼心」。《初刻拍案驚奇》卷十九謝小娥為報深仇，女扮男裝，做強盜申蘭的僕役，不久「已做了申蘭貼心貼腹之人」，也就是做了他心腹。現代漢語所謂「貼您心」，應不是指「做您心腹」，大概只是「體貼」的意思，然則considerate當然比empathetic好。
Empathy一字，二十世紀初才由英國心理學家Edward Titchener所創，意思是feeling into，卽「感情上進入（別人的感受等）」，中文可譯做「心意相通」、「同感」之類。例如：（1）There seems to be an uncanny empathy between Tom and his father（湯姆和他父親之間，似乎有一種神奇的心意相通能力）。（2）I felt empathy for her when she lost her job, as I also was unemployed（她失業的心情，我能夠理解，因為我也沒有工作）。醫院對病人之體貼，與其說是empathetic，不如說是considerate。Empathy這個心理學名詞，不宜隨便用，而形容詞empathetic更是罕見。
至於「安心」，則譯做reliable（可靠）比conscientious（誠心盡責）貼切。那位讀者用conscientious，無疑是要三個字都用c開始，正如原文三個詞都用「心」結尾。不過，硬求字頭或詞尾「統一」，用字往往就不妥當，「貼您心」和conscientious都是例子。