【本報訊】蘇黎世保險改制保單分銷，引發500名前線代理昨早到政府總部示威請願，與管理層至今未達任何共識，16萬份保單的售後服務將如何安排仍為未知數。
調配百人處理善後
前線代理的代表林俊華表示，經多方介入協助，擬安排下周初與管理層再會面溝通，並堅持爭取以成立代理公司的形式接管所有保單。
保監處回覆指，該處不評論蘇黎世人壽改變銷售策略。據了解，蘇黎世的決定影響約5萬名客戶，約9萬張保單，已調配100名員工處理售後服務，並向保監處承諾確保足夠的客戶服務。不過，蘇黎世管理層至今未有一人露面解釋事件，該公司發言人昨指暫無新回應。
前線代理昨日連同立法會議員郭偉強，向保監專員蔡淑嫺遞交請願信。林俊華指，仍未與管理層進一步溝通，但內部同事轉達管理層願意退讓，增加續保佣金的發放。