【受到威脅】
網購持續出現爆發性增長，對網下實體店已構成重大威脅。有內地連鎖百貨公司管理層坦言，在「雙十一」實體店只能出招防守，很難做到和阿里巴巴「搶人流」：「我們其實連雙十一活動都不想做。這是網購的節日，你摻一腳去做，是助長他人聲威，但不做就失去市佔率。」
低調減價穩人流
該管理層坦言，公司旗下數十間百貨店，並沒有在「光棍節」搞特別推廣，只是低調地推出一些減價活動，以穩住人流為先。「如我們又大搞光棍節，似乎只會助長網購的聲威，我們情願選擇在開季時先做促銷，集中火力在其他日子更好」。
今年明顯已有更多零售商選擇「屈服」，參與「雙十一」活動，以免進一步流失市佔率（見表）。而天貓亦首次和有實體門店的零售商如GAP、Uniqlo等合作，透過他們合共全國3萬間分店網絡，讓客人可先實地「睇貨」，希望把平日不網購的人都「引上網」。
如百貨公司銀泰（1833），今年在天貓提供逾萬種商品，均是「線上線下同價」，客人實地揀選貨品後，可透過貨品上的「二維碼」，選擇連接到天貓平台結賬。
有零售分析員表示，銀泰這樣猶如做「試身室」，讓客人先接觸產品，最後卻可在網上交易，將銷售與別人對分；但好處是起碼可吸引人流回實體店，不用把光棍節生意全流失予網購商。
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