【本報訊】四大電訊CSL、香港電訊（6823）、和電香港（215）及數碼通（315）在政府公佈如何處理3G頻譜指配期滿時的處理方案前，委託獨立研究機構「政策二十一」調查本港流動通訊用戶對通訊服務質素意見，結果顯示約69%的受訪者不接受流動通訊服務水平大幅下降。
四電訊商委託調查
3G頻譜指配期於2016年屆滿，市場預期政府從目前四家3G流動營運商各收回三分一的3G頻譜重新拍賣，按政府早前估計，若目前的營運商於拍賣中未能投得任何頻譜，其3G上網速度將下跌9%。「政策二十一」就此成功訪問了500個被訪者，結果顯示約69%的受訪者不接受流動通訊服務水平大幅下降，但有18.4%的被訪者表示「無所謂」。
有份分析調查結果的香港科技大學商學院教授徐岩認同，政府一直推動競爭，但是本港3G頻譜資源非有限，固引入競爭存在技術限制，因為收回頻譜會令影響服務質素，用戶與社會都會受影響。政府除估計收回頻譜將令市民享用的流動網絡速度下降9%，更表示最壞的情況市民可能要「捱」足四年。
徐岩承認，重拍3G頻譜對本港3G傳送速度的影響並非永久，但他認為，四年絕對不是一個短時間，速度下降持續數年對電訊業的影響巨大，而他個人則認為，將3G頻譜自動續牌的方案對香港社會是最好。
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