二手車行投訴暴增63%

二手車行投訴暴增63%

【本報訊】消費者委員會今年首九個月,收到44宗有關買二手車的投訴,較去年同期增加六成三,大部份投訴涉及汽車維修狀況和誤導汽車資料。有個案指出,投訴人落定6.5萬元購買二手車,驗車後卻發現多處地方需要維修,開支與定金相若,並揭發車行隱瞞前任車主和汽車曾於內地行駛記錄,交涉不果後訴諸小額錢債審裁處,在缺席聆訊下,車行最終被判敗訴,並需要賠償。

水貨車標榜行貨

消委會指出,今年1月至9月期間,一共接獲44宗涉及購買二手車投訴,已經超過去年全年共接到的36宗投訴,亦較去年同期27宗大升六成三。
投訴個案包括二手車行經營涉及不實陳述,維修承諾多不兌現,對投訴置若罔聞,也有二手車行為了避過首次登記稅,將部份車價改為購買會籍。此外,有車行將水貨車,標榜為行貨車,以提高售價。
消委會表示,購買二手車沒有簡易竅門,消費者應向有信譽的公司購買,收車前,必須試車和檢驗機件性能,以確定全車狀況良好和合乎銷售陳述,並細閱合約條款和列明口頭承諾,方便日後追討賠償。

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