【本報訊】會德豐(020)主席吳光正私人持有的高檔百貨公司連卡佛(Lane Crawford),投資4億元人民幣,在上海開設旗下最大百貨店,面積差不多相等於兩間香港IFC連卡佛。集團總裁Andrew Keith表示同店銷售仍錄雙位數增長,主要靠內地及網購業績帶動。Keith指內地商場供應太多、消費者多往歐洲消費等難題,集團會透過增加分店服務比重應對。
明年成都開分店
「面對市場競爭激烈及其他網購商等衝擊,現時實體店不能單純賣商品,重點是要在分店內提供更多個人化服務,用整體購物經驗吸引顧客。」Keith表示,上海連卡佛增加了大量服務元素,如有美容顧問、美甲、髮廊、形象指導,甚至花店及咖啡店都有。
連卡佛多年前曾把內地業務交由特許經營商營運,05年決定結束雙方合作,一度退出中國市場,07年再以獨資身份回歸內地在北京開店,上海是第二間內地百貨店。Keith透露明年上半年會在成都再開第三間分店,但短期再沒有擴充計劃。
足本收睇《亂噏24》x 卓韻芝;緊接歡迎「宇宙最強」甄子丹!
周一至周五《亂噏24》預埋你: http://bit.ly/appletalk24