超平遊港團 誘客簽約「自願」被劏 $190一日兩餐 照去珠寶、朱古力店

超平遊港團 誘客簽約「自願」被劏
$190一日兩餐 照去珠寶、朱古力店

【《蘋果》直擊】
【本報訊】內地《旅遊法》「十.一」生效,新法例其中一項規定是不能帶團到指定商店購物,但仍有深圳旅行社知法犯法,依然推出平價版「香港遊」,並要求客人簽合約,表明「自願購物」不得追究。《蘋果》記者在前日黃金周首天,參加了這個自願購物的觀光團,行程如零團費一樣,照舊向土瓜灣、紅磡的「劏客街」出發。
記者:林熊 張軍 王天

多個旅行團十一當日,浩浩蕩蕩經落馬洲口岸來港。張軍攝

上周中,記者以深圳居民身份,向當地各旅行社查詢香港一天團價錢,發現有不少旅行社以取消購物行程為由,大幅加價,兩天團團費已逾千元人民幣。在深圳福田區廣東中旅金田分店,經理稱:「香港一天遊,純觀光團要390蚊,新法例唔准帶客去購物,所以貴咗!」當記者猶豫,經理立即「劈價」:「你想平都得,不過要另外簽份合同,話你係自願參加購物,團費190蚊,包兩餐,包維港夜遊。」
最終記者報了「精選觀光系列散併團一天遊」,價錢為190元人民幣,結果魔鬼就在細節中,加簽的同意書,寫明旅客要到指定商店購物,並列明逗留時間,包括謝瑞麟(60分鐘);時計寶(香港)名錶(60分鐘);土瓜灣皇庭朱古力店(20分鐘)。同意書附加:「旅遊者自行前往購物場所購買商品,旅行社不承擔任何責任。」講明是旅客「自願」。

同意書列明購物逗留時間

除了謝瑞麟、時計寶外,指定商店──皇庭朱古力店亦是「零團費」暢旺時期,出名的指定消費點。本報翻查公司註冊處資料,皇庭朱古力股東為王永堅及王淑雯,而王永堅正是世通假期負責人,世通於今年農曆新年曾因無法安排旅客入住酒店,令旅客被迫瞓巴士而被旅議會釘牌。
「十一」早上8時,記者在皇崗口岸集合過關,之後與約50名團友一同登上旅遊巴,女導遊阿棋自我介紹一番後,便往黃大仙參觀。去完黃大仙,馬上前往位於土瓜灣的朱古力店,導遊阿棋沒有說一個「買」字,一下車便站得遠遠的。買完朱古力後開始午膳,之後旅遊巴載着旅客出發到下一個購物點──位於紅磡的謝瑞麟珠寶。按照合同規定,各人需逗留60分鐘,但客人下車後,阿棋突然很緊張地留意全團客人的手機、相機,約半小時後,她便催促各人上車離開。本來還有第三個購物點,阿棋突改變主意,在車廂內宣佈投票,結果僅幾名旅客舉手同意前往,結果她順應民意取消去時計寶的行程。

景點觀光導遊例行「失蹤」

購物點完成,但還有觀光行程,導遊阿棋顯得沒精打采,旅遊巴往星光大道、山頂、淺水灣及維港等景點,她每個景點都例行「失蹤」一會,但提醒大家準時,否則「等5分鐘是人情,5分鐘還沒有來就自己打車追團,費用自理」。一車旅客在指定地點下車、上車、又下車、再上車。晚上,部份旅客被送往天水圍及青衣的酒店,原來這個散拼團,分別由一日、兩日、三日及四日團拼在一起,但無論是那種團,均到此結束,之後的行程全部是自由活動。
記者隨後訪問導遊阿棋,問她是否違規帶購物團,她反駁稱:「去之前個個都簽咗份同意書,全部自願就得啦!我哋要去一間商舖,有人反對我都即時取消啦。」她更向記者說,一早就知團內有來自深圳的記者在放蛇。

香港一天遊行程全面睇

旅客壓境 【10月1日 8:00a.m.】

多個旅行團在皇崗口岸集合後,經落馬洲口岸過關來港。張軍攝

買朱古力 【12:00n.n.】

導遊帶團友到Chocolate Kitchen購買朱古力。

訪珠寶店 【1:30p.m.】

午飯後,旅客被帶到謝瑞麟「自願」購物。

導遊失蹤 【2:00p.m.】

旅行團到達尖沙嘴星光大道,惟記者下車後,已找不到導遊。

景點留影 【2:30p.m.】

團友遊覽金紫荊廣場拍照留念。

一日遊團友有感

劉小姐(內蒙):
導遊帶我們到朱古力店,但買不買由自己決定。

夏先生:
與父母及妻女來港一天遊,認為新法例至少令導遊不敢給臉色團友看。

馬先生(湖南):
事前知道是購物團,參加原因是希望了解香港風土人情。

有料放?想收料?入嚟【蘋果互動】啦!
【蘋果互動】是蘋果日報與讀者緊密互動、放料及收料的聚腳地。
http://fb.com/AppleDailyExchange