以理服人:阿仙奴買Ozil的智慧 - 倪以理

以理服人:
阿仙奴買Ozil的智慧 - 倪以理

英超足球隊阿仙奴最近用4,000多萬英鎊買了皇家馬德里的奧斯爾(Ozil),讓許多阿仙奴球迷對球隊今屆奪標希望產生了無限的幻想。愛睇波的阿仙奴粉絲、麥肯錫香港區總經理倪以理本周剛到倫敦看完阿仙奴的比賽,分析足球場上的企業管理。

問:金融中心 答:倪以理(Joe)

問:Joe,阿仙奴球迷終於有機會享受球隊買明星球員的滋味?現場感覺如何?
答:簡直是瘋狂!星期日12點半,我從Leicester Square地鐵站去阿仙奴站途中,看到一群群的阿仙奴球迷湧入地鐵。讓我最驚訝的是最多粉絲穿的球衣,竟然是新丁11號的奧斯爾。以我的觀察,他的球衣比服役多年的球員如禾確特、韋舒亞和艾朗藍斯等還要流行。你要知道,奧斯爾兩個星期前才加入球隊,在英國買奧斯爾的球衣更要超過100英鎊!在這麽短的時間內,這算是一項奇蹟。

雲格終「認命」 花錢求改變

問:阿仙奴領隊雲格為甚麼會願意給4,250萬鎊的轉會費,從皇馬買入奧斯爾?這不是跟他的管理風格有很大的出入嗎?
答:是的,對於阿仙奴球迷,我覺得這個消息震撼的原因,就是我們不敢相信是真的!以雲格過往的風格,他不會認為任何球員值得這個價錢,尤其是皇馬在三年前從雲達不來梅買奧斯爾的時候才用了1,500萬英鎊。以雲格的作風,他應該是三年賺2,700多萬英鎊的賣方,皇馬是接貨的一方才對,這次卻剛好相反。

當然有很多評論講過事件的來龍去脈,包括皇馬因為要買熱刺的巴利,故需要賣奧斯爾,阿仙奴這幾年經濟開始穩健,又把建球場的債務還清,所以有更多買球員的「子彈」等。我覺得都是合理的原因,但是最重要的條件還是雲格「認命」,接受了在今時今日的頂尖職業球員市場,你不付這樣的錢你是買不到這樣「現成」的球星。

你要記得,他以前賣掉的球星包括艾殊利高爾、法比加斯及雲佩斯,都沒有這樣的價錢。歷史上買入最貴的球員是1,500萬英鎊的艾沙雲和2,000萬英鎊的辛迪卡索拉。
問:奧斯爾值得這樣的身價嗎?
答:至於奧斯爾到底值不值得,我們就拭目以待。我星期日在酋長球場睇波,明顯感到每一次奧斯爾帶波,七萬多位現場球迷都萬分期待,非常震撼。這樣的壓力其實不容易承擔(奧斯爾才24歲),他更一躍而成為德國史上最貴的足球員,但是這個倫敦的舞台現在就是屬於他的了。相對皇馬以8,600萬英鎊從熱刺買巴利,你可以說買得便宜!

從商業的角度,回本可能更快。奧斯爾簽約後的那一周,阿仙奴的球衣銷售升了12倍,據說奧斯爾的球衣比皇馬的巴爾高出5倍。起碼在球衣的銷售量和公關的角度,暫時奧斯爾和阿仙奴領先!100多英鎊的球衣,他們如果賣上數萬件,加上贊助商對於奧斯爾的興趣,其實光靠這些marketing,奧斯爾的4,000多萬鎊轉會費和他13萬鎊的周薪要賺回來應該沒有問題。
問:這次奧斯爾的收購對企業管理有甚麼壠示?
答:要改變!市場是沒有得選擇的,今時的商業環境改變了,你就要玩新的遊戲規則。我覺得阿仙奴領隊雲格這次終於願意花錢之後,他肯定在球場上聽到球迷的聲音和感受到這股無形的氣勢,甚至其他阿仙奴隊員如艾朗藍斯都立即踢得更好。在企業管理上,這就是Signaling Effect(即訊號傳遞效應),有時候領導者的決定背後帶來的意義和動力,遠遠比決定的實際作用大。

雲格這次的決定,對於阿仙奴的球迷、競爭對手、球隊其他隊友帶來了一個信息,就是他終於醒過來,願意改變,願意花錢,不再甘心於成為皇馬巴塞的球星培訓中心。這也意味着下一個3,000萬鎊的球星應該也會陸續而來。前幾天阿仙奴公佈業績,我看了一眼,他們的現金有1.2億英鎊,是英國球會中最富有,難怪我在酋長球場有這樣的氣氛。

奧斯爾化身「魚池中的大魚」

另外一點,是奧斯爾從皇馬轉過來阿仙奴的決定。有些人認為皇馬是歐洲大球會,不惜工本買球員,付最高的薪水,跟C朗、巴利等做隊友,每年都有機會贏歐聯。因此去阿仙奴其實是奧斯爾的退步。

甚至有皇馬的高層說,奧斯爾是不敢跟其他新的球星爭取正選位置,因此願意離隊。我反而認為,這個是Small fish in a big pond VS Big fish in a small pond的理念。在皇馬,奧斯爾不是球隊的核心(核心永遠是最要面子的C朗),甚至今屆不是必然的正選。

他在這樣的環境裏,不一定能夠發揮他的潛力。但是來到阿仙奴,作為他們有史以來最貴的收購,又得到球迷的熱烈歡迎,在倫敦的一級城市生活,看起來他肯定是變成「魚池中的大魚」。阿仙奴這個魚池更不能說是small pond!其實倫敦相對馬德里,我懷疑皇馬的魚池真的大那麼多嗎?
問:Joe,說到底,阿仙奴八年沒有贏過任何錦標,現在講甚麼都無謂,都是要贏才算。他們今年有機會嗎?
答:我不是專業分析員,但是你問我,客觀講,我覺得還是缺乏好幾個有一級質素的球員。現代的歐洲一級足球需要每個位置起碼兩個一流球員。一個奧斯爾不能解決所有球隊的問題。如果他們花4,000多萬鎊,買一個球員,就能贏英超聯,這個將會是另外一個創舉。但是起碼雲格買了時間,走出第一步。

我只是想問一句:Arsene, what took you so long?

倪以理

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