香港保險業總工會理事長張偉良指出，巿場上提供「長期治療賠償」的相類保險產品逾100種，每款的賠償方式不一樣，例如按次或按日，客戶須在購買產品時了解清楚。曾有客戶為索取最高賠償金額，一次過攞多個月藥物，再將藥轉售。保險公司為確保客戶因應覆診期及由醫生開出藥單列明服用期，而要求按期取藥及索償。至於上述個案，能於事後追討索償差額屬不常見。
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