「Hi Son姐,讀畢〈怪獸襲地球〉有感,所以寫此訊息給妳。我曾在怪獸大學負責一個本科課程的行政工作。我很認同妳的觀察和說法,我們每天要處理的古靈精怪查詢和『奇人異事』實在太多,學生的、家長的、其他部門同事的、還有來自各位尊貴教授的……凡事有因必有果,我對於大學辦家長日以應付『巿場需求』並不感到奇怪。
家長查詢多過學生
每年當我要處理入學申請的時候,總會收到一大堆家長查詢,包括入學資料、幫仔女更改面試時間地點各項安排、畢業之後有甚麼『前(錢)途』、讀這個課程是否可以豁免某幾個專業試等……辦入學講座,留下來問教授問題的,家長佔大部份。
至於已入學的學生,曾試過有家長致電給我,叫我幫他們的仔女向教授請病假,因為該科要計出席率。(還跟我說:『我個仔話你好好人!』汗!)如果學生成績未如理想,我會與課程主任接見學生,見面時,大學要求我們讓這批學生簽一封同意校方發信通知他們的家長學業成績未達標的信(當然學生有權選擇不同意讓家長知道)。
跟相關部門的同事談起這個『有趣』的安排,他們說因為曾有家長投訴為何他們的仔女學業跟不上,甚至去到畢業年才發覺學生不能預期畢業,校方卻沒有人通知他們。但因為學生已年過18,基於私隱條例,所以學校不得不要求學生簽這封感覺怪怪的Letter of Consent。
這些都是冰山一角的小故事,學生層面的更多,有機會再跟妳分享。現在的大學教育,貼心和貼身的服務程度,實在好得不得了,但『客人』總覺得我們做得太少,給的永遠不夠。」
我要是開家長教育班,會否有望、助撥亂反正?
張慧敏
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