【多方意見】
本港銀行過去十多年陸續加入小額存戶徵費行列，並一再收緊，至今無不動戶及低結餘收費的銀行買少見少。但政府卻未能仿效其他國家，發展小額收支賬戶的郵政銀行。多個界別人士都敦促金管局，推動銀行業撤銷小額存戶收費。
香港中文大學高級導師李兆波表示，銀行對小額存戶扣錢不合理，不認同這屬商業決定。小額存戶收費影響不少低收入、尤其月月清家庭，但香港並無政策性補貼的郵政銀行。金管局有較大社會責任推動取消收費，「應強硬做多啲嘢」。
「銀行變晒心 欺壓存戶」
立法會議員王國興指，銀行今時今日變晒心，欺壓小存戶，違背以往多年鼓勵市民開戶儲蓄的經營宗旨。如表表者的恒生，豬仔錢罌便曾盛行30年。銀行應一律取消對存戶的結餘限制。消委會總幹事黃鳳嫺表示，銀行應平衡社會責任，現在適時檢討收費政策，上次檢討已逾十年。
銀行早於98年開徵不動戶收費外，渣打同年帶頭實施低結餘收費，至2001年銀行撤銷利率協議再度收緊，其他銀行陸續跟隨並越加嚴苛。對小額存戶收費的銀行現時比例佔多數，僅餘約7間仍有不設最低結餘要求的戶口，惟只可免費到櫃員機提存，櫃枱提款要付費。
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