我有一個病人D，因為感到巨大壓力前來求診。D是典型的中環一族：頭腦轉數快、智商過人、學歷出眾、薪高厚職。經過第一次詳細面談和診斷，我認為他根本沒有任何情緒病，他的焦慮完全源於對自己要求過高。雖然D的工作和生活，已經達到85分的水平，但他一直追求完美，不但未能好好享受已經接近滿分的生活，反而終日耿耿於懷，不停地放大自己的不足，經常為那缺失的15分煩惱不已，很快會演變為焦慮。
上個月D又來覆診，他說工作總不能順心如意，自己則越來越竧𣉢。雖然過去一年間，D已經解決了日常生活和工作上的主要問題，但始終剩下一些零星問題，令他感到很困擾。跟他仔細分析，其實這些並非大問題，只是幾個殘餘下來的小問題而已。
有時病人會出現這種當局者迷的狀態，經過治療後明明已經差不多痊癒，大問題都解決了，病人卻仍然覺得自己仍有毛病。說穿了，這些毛病絕大多數都是一些殘餘徵狀（residual symptoms），只要給予足夠時間，自然會得以康復。
我的處理方法很簡單，便是排先後、分輕重、化繁為簡、抓大放小。
於是，我請D利用智能手機裏的軟件程式，在工作表（Reminder）中列出所有困擾。細看之下，他的殘餘問題主要來自兩個源頭：一是公司下屬偶而會出點小錯，二是每周的工作死線給了他無形壓力。其他的小問題，大都無傷大雅。認清了問題，D很快便作出針對性的解決方案，他在公司調動了人手編配，又理順了工作程序，一齊部署妥當，他就「一身鬆晒」。最近再見到D，他笑說所有殘餘問題都已經一掃而空，煩惱盡除。
我們的智能手機，除了可以用來通訊打機煲劇外，也可以作為一個貼身小工具，幫我們整理煩惱。有時在腦裏的千頭萬緒不知如何處理，記在手機的工作表上卻可以從容排出一個順序。我們分清了輕重大小，便可以靜下心來，每次處理一個問題。不久，那一列令人焦慮的問題，便會被你從手機裏，一個接一個地刪除掉。
李德誠
精神科專科醫生
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