轉眼間，東區尤德夫人那打素醫院已經投入服務20年了。回想20年前，護士的工作主要是護理病人，並照顧病人生活上需要。
加強溝通 建立互信
醫院啟用後，隨着服務需求增加，醫院加強了業務支援，並招聘病人服務助理協助護士照顧病人生活的需要，令護士可更加專注於護理上的工作。我們在護理之餘，確保病人安全、加強與病人溝通及建立互信也很重要。
24歲的阿美（化名），12歲開始吸食K仔。經社工轉介到東區醫院的護士診所接受治療，檢查發現阿美的膀胱容量只剩35毫升，小便功能也出現很多問題。她失禁情況越來越嚴重，護士教導阿美處理失禁的方法。經過多次見面，阿美與我們開始熟絡，雖然很信任我們，但還未肯聽我們的說話去戒毒。我們都很焦急，於是主動向她詳細解釋繼續吸毒的嚴重後果，醫生亦建議她做膀胱擴大手術，其後護士向她解釋動手術的原因及後遺症，並鼓勵阿美向母親坦白及認錯。幾經勸勉後，母女倆終於冰釋前嫌。最後阿美也決心戒毒，並滿懷信心地面對手術及各項治療，重踏人生路。
歲月流轉，註冊護士的培訓已走入大專教育，現時每年新畢業註冊護士大約三分之二為大學畢業，醫院的註冊護士課程也競爭激烈，今年有二千多名投考者競逐三百個學位，有志投身護士行業的青年人越來越多，薪火相傳的責任好像又重了。
撰文：東區尤德夫人那打素醫院護理總經理梁瑞琪
逢周一刊出
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