當你步入英國布倫特市會堂，接待小姐沙妮絲（Shanice）就會現身，笑容親切的為你解決疑難，但細看原來只是個全息像，目的是取代真人節省開支。
這個虛擬接待員是市議會投資1.2萬鎊（14.5萬港元）的研究成果。訪客輸入到訪目的，通過投射器「站」在諮詢處櫃位後的沙妮絲就能提供答案。但她只預設有幾款答案，一些簡單問題都令她口啞啞。
當局稱沙妮絲每年能為政府省卻1.7萬鎊（20萬港元）開支，大讚這是「用創意節流」的最佳辦法，但有抨擊這只是昂貴的花瓶，不切實際。
英國《都市報》
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