【業界之言】
飲食及酒店業職工總會副理事長李雲龍稱，酒店住客遺失門匙時有發生，酒店職員有責任作好把關工作，如要求報失住客出示證件等，如屬旅行團團友則可要求領隊協助核實身份，或隨對方上樓取得證件核實，否則職員應以保障住客財產為由堅拒發給後備匙，雖然過程繁複，但屬必要工夫，相信接二連三有酒店失竊與酒店管理不善有關。
立法會旅遊界議員姚思榮亦稱，當局及有關酒店協會應研究改善措施，他認為酒店在給予後備門匙或替住客開啟夾萬時，需嚴格核實對方身份，如查問對方出生日期或交出證件核對等，亦可翻看閉路電視查看住客有否返回房間，但相信遇竊酒店已做出善後工作，如賠償有關客人的損失及檢討保安流程。
《蘋果》記者
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