【呻一呻】
讀者莫小姐上月底到油麻地入境處西九龍辦事處領取續期特區護照，當日職員核對她舊護照及身份證後，便發給她新的特區護照。因排隊人數眾多，她沒即場驗收，當抵達大廈地下時，才發現護照不是她的，即折返入境處，但職員指已逾辦手續時間，拒讓她進內，她無奈於翌日再走一趟。「姓名同出生日期冇一個字相同，唔明點解畀錯。如果有人唔交還護照，攞嚟做違法嘅事，真係不堪設想！」
當局稱非常關注事件
入境處承認西九龍辦事處職員錯誤將另一名申請人的特區護照給予莫小姐，當她簽收後發現錯領護照，欲再進入辦事處。惟大廈在4時30分後不再讓巿民入內，而該管理員又沒即時知會該處負責人有關特殊情況，致莫小姐須翌日折返交還錯領的護照。
入境處非常關注這宗事件，對此人為錯誤，深表歉意，也向另一名護照持證人的家人告知曾發生上述錯誤及致歉。該處有既定程序處理護照的簽發和領取，現正就事件調查，確保類似事情不再發生，並會向有關職員進行紀律查處。
檔案編號：0524069
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