工行網癱瘓無法取款傳鬧錢荒 恐爆擠提

工行網癱瘓無法取款
傳鬧錢荒 恐爆擠提

內地銀行閙「錢荒」的傳聞不斷。昨日上午,全球市值最大的銀行──中國工商銀行(下稱工行)在內地的多個網點突然不能辦理業務,許多櫃面、自動櫃員機(ATM)外排上長隊,客戶無法取款。一度有多種揣測在網上流傳,有人甚至擔心銀行會發生擠提。中午時,工行最終解釋稱故障因電腦系統升級造成。但業界則分析事件不尋常。

工行上周五(21日)發出通告,稱昨日凌晨會對電腦系統升級,在此期間業務辦理會相對緩慢,但在凌晨3點就會恢復正常。不過,從早上7時開始,就有上海網民稱當地工行ATM仍然停止服務,不能取錢;其後北京、武漢、四川及東北等多地的市民相繼指所在地的工行系統也出現故障,不僅ATM無法使用,連櫃面服務、網絡銀行、手機銀行等也全數停止。部份ATM貼有「系統故障」的紙條,櫃面則無人值守。有網民稱,自己跑遍附近所有網點都無法取錢。

稱電腦系統升級惹質疑

由於昨日是北京多家單位發退休工資的日子,因此有不少老人在銀行門口排隊,等待服務恢復正常。網民轉發排隊長龍的現場圖片後,曾引發「工行擠提」的傳言,有人聲稱要將所有存款取出。直到中午12時50分,工行官方終於在微博上解釋,稱因為電腦系統升級,造成部份地區上午10時38分至11時23分期間業務辦理緩慢。而在中午之後,各地網點也相繼恢復正常服務。
不過,工行此前曾多次升級系統,但從未出現昨日的情況。因此,其解釋受到頗多質疑,比如服務停止的時間遠比聲明所列更長。網友對服務停止的原因也提出多種揣測,有人說是因為黑客攻擊系統;有人擔心工行現金流出現問題,「工行也沒錢了」;也有人認為這是工行刻意所為,製造「被擠提」的風險來「逼宮」,要求中央人民銀行開放銀根。以至於連「新華社中國網事」轉發工行公告時,也意味深長地給「故障」二字打上引號,暗示解釋難令人信服。業界則擔心今日或會爆發擠提潮。
今年6月以來,內地金融業接連爆出危機,主要是商業銀行的現金流出現大量缺口,導致20日上海銀行間隔夜回購利率曾瘋狂飆升至30%,有交易員感嘆如「高利貸」一樣。當夜曾有傳聞央行「放水500億(人民幣)」給工行救急,但被立即否認。工行上周五曾主動披露「流動性充足」,且出借大筆資金幫助其他銀行度過難關。
財經網/鳳凰網

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