【系統故障】
墜𨋢受傷的高氏兄弟指稱，前晚富昌邨發生事故期間，升降機門一度打開，電梯業職工會理事長謝景華指此情況屬極度危險，是屬於「可扣15分」的最嚴重性質升降機意外，因為升降機門突然打開可能會令乘客失足墮下𨋢槽，故當局應徹查事件。
維修業界疑有人淡化事件
謝景華解釋，升降機門一般設有電子及機械鎖，正常運作下若升降機門沒關好或維持打開的狀態，升降機會被鎖死絕不能升降，故若升降機運行時突然打開門，可能意味相關的升降機門鎖或電子系統有故障。他補充升降機跌至3樓時突然煞停，不排除是安全鉗發揮效用。
有指肇事升降機在出事後仍然運作，本報昨晚接獲一名升降機維修業界人士報料稱，他指意外後有人疑為淡化事件免遭機電署扣分，涉嫌一度容許升降機繼續運行。該業界人士又稱，由於有承辦商人手不足，部份升降機檢查被推遲，但未知這會否與今次意外有關。
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