中國豪客到世界各地旅遊時都大手筆購物，想做他們生意，不少商場、連鎖店都聘請會操普通話的售貨員，專門接待中國客。英國一名中六女學生，到美容護膚品連鎖店Body Shop應徵兼職售貨品，想不到也因為不懂普通話而被拒。
18歲女學生丘奇曼（Zoe Churchman）打算逢周六到Body Shop兼職，到劍橋分店面試時，被問能否操普通話，丘奇曼的爸爸氣憤難平地講述經過，「她說不懂，經理告訴她他們物色懂說普通話的人」，認為在英國要求高中生懂說普通話太過荒謬。
分店經理向總公司查詢後，回覆說要求應徵者有第二語言是「常規」。Body Shop回應說，丘奇曼不獲錄取不單是因語文能力，強調顧客來自多元文化，售貨員懂多國語言絕對是優勢。
英國《獨立報》
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