【消費權益】
Sony（索尼）早前推出以防水機身作招徠的Xperia Z手機，短短兩個月，本版已收到5宗用家反映該款手機問題多多，無法順利通話。索尼香港表示將為手機軟件升級，以解決問題。
經本版轉介的2宗個案，其中一位投訴人袁先生說，上月買機首日即測試其防水功能，詎料發覺喇叭無法發聲，即使將水「揈」出後，音質亦差；而且使用語音通話時，手機無法偵測多個數字的指令。更換新機後亦沒改善。
建議少用USB充電
另一位用家鄭先生說，出機翌日發現通話時，對方無法聽到，及後他兩度送往維修，職員替手機更新軟件，也屢修無效。
索尼香港表示已跟進上述兩個個案。該公司指Xperia Z已通過業界標準之IP55/57認證。通話音質不清涉及很多因素，最新的軟件升級可加強通話的穩定性及改善語音通話時輸入問題。
手機專家謝利指，新款手機的通話或語音系統問題或與軟件有關，需等待生產商軟件升級。他稱，有用家因長期利用USB充電，令手機充電位置的膠老化，導致入水，故建議用家使用充電座充電。他指防水手機並非潛水手機，盡量不要在洗澡或游泳時使用，以免意外入水。
檔案編號：0320071、0412028
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