借川震大舉插旗 鬥搶農村客<br>內險商災區掘金

借川震大舉插旗 鬥搶農村客
內險商災區掘金

【雅安直擊】

四川雅安市本月20日發生七級大地震,造成近200人死亡,逾萬人受傷。本報記者到災區實地視察,發現內地多家保險公司以「理賠」(履行賠償)為名搶生意,部份更即時推出優惠,借天災作免費宣傳,開拓小村莊的農村客戶。

於地震震央蘆山縣的人民醫院附近,既是災民的安置中心,亦是醫療、物資派發的中心點,更是接載傷者進醫院的主要通道。在人民醫院的主要出入口,佈滿各家保險公司的「理賠點」,中國太平(966)旗下太平人壽除安置兩個帳篷外,更以兩輛私家車,佔用行車道,拉起橫額作宣傳。大量運送物資或救援車輛經過,也要馬上減速,幾經辛苦才拐過這宣傳點,令救援人員為之動氣。縱使「發國難財」的罵聲不斷,但駐點人員懶理,生意照做。另一方面,保險公司向災區捐款,亦被指為博宣傳(見另文)。
家在重災區龍門鄉的村婦付學明,帶着五歲的小兒子,早上就趕到理賠站,查詢保險詳情︰「地震了嘛,家裏房子都塌下來了,幸好孩子沒事,就帶他來看一下醫療的保險嘛……」付學明的丈夫,五年前孩子出生時,就已為他買了一份人壽保險︰「每一年也不過幾百塊嘛,就08年5.12(汶川大地震)看到死去的孩子多得很……當時就為自己的孩子買個保險,那賣保險的人說,孩子有事可以賠個二、三十萬元……」

保險公司的宣傳車輛貼上橫額,佔據着人民醫院附近的主要車道。

村婦付學明(右二)經歷雅安地震後,再為兒子「加碼」購買醫療保險。

藉「理賠」之名 佔滿救災點

保險界統計,災區有購買商業保險的村民,佔總人口不足百分之十。然而各大保險公司在震後馬上藉「理賠」之名,堂而皇之佔滿市、縣、村各中心抗震救災的主要位置,工作人員更四出拉攏剛遇險脫困的災民,就是要把握這個危中之機。
泰康人壽理賠主管肖濤表示,受災三天後,公司共有一名客戶遇難、九個受傷,涉賠金額預計在100萬元(人民幣.下同)以內︰「本來那個死亡個案,在天災、戰爭等特殊情況下,要通過審查、協商才會得出賠償金額,但這次打着抗震救災的名義,就馬上賠了20萬元給遇難家屬。」五年前亦曾踏足映秀、汶川等災區的肖濤指,公司每有災難,都積極派員「插旗」,亦是想開拓客源︰「地震能加強很多人的保險意識,我們光是這個點,三天已經有300人來查詢,還未算挨家挨戶、跑醫院時接觸到的潛在客戶。」

保險從業員配備易拉架,於災區四出搶客。

內地記者趙晨有感災區具危險性,馬上登記辦理投保手續。

為了搞噱頭,公司更為記者和救援人員提供50萬元人壽保額的優惠服務,更透過手機短訊,或聯絡報章高層,游說記者購買。來自陝西的攝影記者趙晨,便從離開寶興縣到蘆山的路程上,收到短訊,然後馬上到諮詢點登記︰「我們進去寶興的路上,不斷見到有塌方,更知道有同行因此遇難,感到採訪地震確實是有危險,就買個保險,醫療費呀甚麼的都有幫助。」
4.20地震發生後,由於未有實質傷亡數字,內險股曾輕微下挫。而保監會在地震三日後公佈,48家保險公司接到895件受理案件,其中有47人死亡,121人傷殘,預計賠付金額,僅為1.43億元。評級機構惠譽的報告指,地震對內地保險公司的財務表現或償付能力不會有太大影響,受保損失相對經濟損失可能不到1%。