【調解力】
近日多了政府公益廣告推廣調解，訪問報道和廣告也增加了，市面流傳調解員時薪高達3,000元。我們舉辦調解講座時，席上不少想轉行的人，他們不大理會調解優點、過程、技巧，只着重修讀40小時課程後有沒有人找他做調解，有沒有個案，掛了單在哪個機構最化算。
事實上，市面約有30個調解課程，修畢課程學員有約10多個評核考試去選擇，因為到現時香港仍沒有統一調解員課程，沒有中央評核試，更沒有單一調解員名單。各機構各自辦課程，各自認證，各自轉介服務。
條例實施加強保密
調解業界在年前政府諮詢調解條例草案時，普遍支持一個法定認證機構，希望透過政府的監管，可以提升服務，保障市民。調解條例在今年初實施，保障了保密，但並不包括調解員訓練和評核。
一直以來，業界並未討論過單一機構的組成和運作，它應該如何釐定考評標準，如何確保其他調解機構參與，如何保障市民。為達致調解普及化和專業化，我們希望以上問題能盡快和深入討論。討論的過程也有助推廣調解，讓市民更認識調解，讓有志推動社區和諧的人不只為3,000元時薪而努力；其實，現時仍有調解員不收分毫為人調解爭議。
撰文：香港調解聯盟副會長繆少群
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