自新高中課程推出以來，通識科成為最大爭議的科目，社會質疑課程是否有訓練學生思維能力的作用，家長擔心課程範圍過寬、漫無邊際、增加學生學業壓力；老師擔心教學壓力過重、難於掌握教學重點；學生則擔心題目提問虛無縹緲、不懂得針對題目作答。但是通識真的有那麼複雜嗎？事實上並不是，今天首先解答學生的問題：答題時需要甚麼技巧。
A.程度題（To what extent）：這提問字眼是考評局最常使用的字眼之一，而同學一般對它有眾多疑問。事實上，程度問題可細分為兩種，第一種是「某程度上同意某說法」的題目，第二種是「因果關係的程度問題」，兩種題目的答案截然不同。
對於第一種題目（某程度上同意某說法），我們可使用慣常的處理方法，很大程度上同意這說法，小程度上不同意，只要前後論點不矛盾，加上適當比較，這方法是可以接受的。以2013年考評局的練習卷為例，其中一題是「停車熄匙政策在甚麼程度上可被視為無牙老虎」﹐假如我們立場為：很大程度上是無牙老虎，則首先須指出該政策不足之處，例如執法寬鬆、懲罰過輕、豁免過多等，同時須指出該政策也有小部份成效，例如令部份司機不敢開着冷氣在車上睡覺，存在部份成效。但比較之下，由於政策存在眾多局限，仍未能改變絕大多數司機的不良習慣，因此熄匙政策在很大程度上可被視為無牙老虎。
對於第二種題目（因果關係的程度問題），我們仍可使用大小程度字眼，但處理方法和第一種明顯不同。同樣以模擬試題為例，題目問「香港家庭暴力事件在甚麼程度上是由社經地位低所導致」。家庭暴力的出現是結果，而社經地位低則是原因之一，屬因果關係的程度問題。假如我們立場為大程度，則須首先指出社經地位低如何導致家庭暴力的出現，例如社經地位低，導致家長對子女存在過高期望（預期落差）、容易出現金錢爭執、父母權威受損，這些都容易導致暴力的出現。而同時也有其他因素導致家庭暴力出現，例如家長教育程度低及議會暴力文化，但比較之下（家長教育程度低的根本原因在於經濟因素；近年才出現的議會暴力文化不能解釋長期出現的家庭暴力問題），可見社經地位低比其他因素更為重要，因此是大程度。兩種程度問題的處理方法截然不同。
B.建議題（suggestion）：這提問字眼也是考評局慣常使用，以兩份卷計算，每次往往最少出現兩次。很多同學以為這類題目是「鬥point多」，但是由2013年考評局最新練習卷中限制論點數目可見到，考評局要求同學展示深入分析能力﹐而非「單純爆point」能力。因此我們需要掌握將一個建議深入分析，「寫大啲 、寫長啲 、又不離題」的能力。建議在作答限制論點數目的建議題時，每段包括「措施＋作用＋預期困難＋解決方法」。
例如以2013年考評局練習卷為例：題目要求學生提出三個能提高停車熄匙成效的措施（8分），其中一個可行措施是增加執法人員以加強執法。（1）措施：政府可公開招聘更多執法人員，或擴大現有紀律部隊的執法權力；（2）作用：這措施能增加執法人員人數，加強對道路使用者監察，加強檢控，減低司機的僥倖心態，減少停車後仍開動引擎的情況；（3）預期困難：政府資源不足，其他紀律部隊人員缺乏相關執法知識；（4）政府可向立法會追加撥款進行額外招聘，及為新加執法人員進行適當培訓。這樣的處理方法能有效將一個建議論點「發大來寫，同時又不離題」，更符合考評局要學生深入分析的要求。
建議題的其他建議：無論是甚麼範疇的建議題，學生都經常作答「教育方面的措施」，例如面對如何能有效解決香港環境污染問題，學生會提出教育論點。但是學生往往在作答時未能有系統地組織，而只是提出要舉辦學校講座之類的「行point」。建議同學在寫教育論點時，可從（1）學校教育，（2）媒體宣傳，（3）公務員/官員教育三方面入手。學校教育包括課程內容及學校活動，媒體宣傳包括文字及影像媒體，公務員/官員教育包括招聘及培訓過程。這方法能助學生更有效地組織論點。
C.可行性（feasibility）：政策題是考評局另一種喜歡出的題型，而較常出現的提問方法，莫過於要求學生評估某政策的可行性。事實上，有一種有效針對這種題目，而又有效分point的作答方法，那就是：評估該政策的技術可行性及各持份者的支持程度。
例如題目問「試評估非政府組織在香港推行公平貿易的可行性」，我們可以首先考慮，有甚麼持份者涉及公平貿易，再評估不同持份者是否有能力及會否支持公平貿易運動。我們可以分析：（1）非政府組織缺乏足夠的營運資金，推行的政策也缺乏實際約束力；（2）商戶基於盈利及成本考慮，未必會支持這自願性的運動；（3）市民基於消費能力的考慮，未必會長期支持價格較為昂貴的公平貿易產品；（4）政府基於自由經濟原則，不願意干預自由市場，損害其他投資者/經營者利益。由於不同持份者沒有能力執行/不支持該運動，因此可得出結論：非政府組織在香港推行公平貿易的可行性較低。
結語：有很多意見認為通識虛無飄緲，答題評核毫無標準，事實上這說法是不正確的，每題實際上都有標準的結構及作答方向。只要掌握正確的答題方向，了解考評局的作答要求，在通識奪5*/5**並不是夢想。下星期繼續和大家分析其他題種的處理方法。
撰文：Hong Sir
遵理學校通識科補習名師
（逢周二至四刊登）