【消費權益】
第37屆香港國際電影節由3月17日至4月2日舉行，共放映近400場次、逾250部電影，除單場門票外，主辦單位還推出5,000元的「VIP通行證」與3,000元的「影癡通行證」。
讀者蔡小姐指VIP通行證可觀賞所有場次，大會保證安排入座，但影癡通行證則須待VIP通行證與其他購單場票觀眾入場後，仍有餘位才能入座，如臨場滿座，影癡通行證便自動失效。她不滿主辦單位未有公佈兩種通行證的發售數量，以及每場通行證的預留座位數目，讓影迷購買影癡通行證前參考：「如果場場反應好，咪可能一場戲都睇唔到？」
香港國際電影節協會表示，每場電影都會預留與發出數量相若座位予VIP通行證持有人，其他座位則公開發售；而非滿座場次的剩餘座位，皆會留給影癡通行證持有人。
無透露兩種通行證數量
根據電影節過往入座率，只有三成場次滿座，即使滿座，也會因部份VIP通行證及單場門票持有人缺席，可讓影癡通行證持有人入場。該會指過往三年，未接過影癡通行證持有人多次無法入場觀看電影之投訴，但未有透露兩種通行證之發售數量。
檔案編號：0316019
社會服務
◆匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利
◆報料熱線：29290000
◆社會服務熱線：29908288
◆蘋果日報慈善基金：29908688
◆電郵：mailto:[email protected]
◆傳真：37112468
◆網址： http://charity.appledaily.com.hk