【提高警覺】
領綜援的殘疾長者伍先生（76歲）居住油塘高怡邨，去年底有無綫收費電視推銷員上門，硬銷以每月5元試睇該台節目三個月，「我畀咗15蚊，佢仲話如果唔啱睇，可以退番部解碼器同退錢」。他等了多個星期，未見有人上門安裝，懷疑受騙。
截稿前已收退款
無綫收費電視稱事件純屬誤會，並確認該公司曾推出上述試睇服務計劃（只限指定屋苑住戶申請），且收到伍先生的服務合約申請表，然而安裝服務前，服務監控部職員致電確認資料時，他提及自己患有腦退化症及記憶力衰退，並要求不要再致電給他，故未有落實合約情況下，遂沒替其安裝及安排退款。該公司指上月初已寄出退款支票，其後收到伍先生的女兒通知，指支票抬頭寫錯其中一組英文名字，須安排重發支票。本月初已收到其女兒接收退款授權書文件，並即時跟進。伍先生事後否認收過該公司職員的確認服務來電，不過，經《蘋果》跟進後，截稿前已收到退款支票。
檔案編號：0115081
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