【不滿壓榨】
宜家家居一向以便宜但高質素的產品吸引顧客,但有關策略卻觸怒一眾中國的供應商,指宜家為保平價招牌,一直壓榨他們。去年部份代工廠「起義」,自立門戶成立新家具零售品牌嘉宜美,製造與宜家傢俬相近的產品,務求搶佔宜家的內地市場,實行以牙還牙。
據宜家集團的資料顯示,中國為該集團最大採購國家,佔整體採購額達22%,可見內地供應商對宜家的重要性。有供應商接受傳媒訪問時表示,宜家追求低價貨品,又不肯在質素方面妥協,大大打擊供應商的盈利。特別是去年,歐洲定單減少,內地原材料及員工成本卻上升,供應商因此希望宜家能稍為放寬對成本的要求,但該集團反而要求進一步減價。
組嘉宜美 爭市佔率
供應商表示,初時成為宜家的合約製造商,盈利的確頗理想,宜家向他們融資,又提供技術支援;惟現時已經無法賺錢。該集團又聘請第三方檢查產品質素,但有關費用卻由供應商承擔。
去年逾十間宜家的中國供應商組成嘉宜美,該公司執行董事李俊明擺明車馬抄襲,表示目標是模仿宜家的產品,以快打慢爭取更多內地市佔率。該公司會在三年內開設200間店,遠超宜家現時的11間店;另該公司亦在購物網站天貓設有賬戶。