【消費權益】
一款去年才在港發售的美國狗糧Darford,因有狗主發現愛犬服食後肚屙,揭發食用限期標籤被一改再改,懷疑有人出蠱惑,一見過期即改標籤,最多延長半年。供應狗糧給店舖作零售的公司GAA稱,生產商錯印標籤資料故需更改,堅稱狗糧可安全食用,接獲投訴已即時將全線產品下架。
記者:林賽香
該批狗糧原本最佳食用限期為去年10月31日,近日被狗主揭發食物標籤上的最佳食用日期被人更改兩次,延長半年至今年4月30日。去年為愛犬轉食該品牌魚味狗糧的翁太發現,近日所飼養的金毛尋回犬Yuki不長肉,且出現肚屙,仔細查看狗糧包裝,發現食用標籤以人手填寫食用限期,感到有異,遂揭開標籤查看,發現原來限期被一改再改。
她稱,最外層手寫的一張,到期日為「04/30/13」,撕開查看另有一張機印標籤限期為「01/31/13」,再撕走此標籤,印在包裝上的食用限期為「OCT 31 12」,「即係每隔3個月就改一次」。
辯稱入貨時標籤被改
翁太友人發現剛購入的四箱共48包細裝雞味狗糧,則出現兩張不同限期的機印標籤,限期分別在本年1月及4月,「啱啱過咗1月,懷疑係寵物店改」。
出售狗糧的寵物店Dogaroo強調沒更改過標籤,又稱經代理Global Alliance(Asia)Limited(GAA)入貨時已發現標籤被改,代理指美國出廠時印錯,「佢話新標籤先啱」,接獲客人投訴後已將產品下架。
GAA回覆本報稱,該公司為此品牌狗糧的香港代理,此批貨於去年11月抵港,入貨時未有留意標籤被改,最近接獲零售商通知即聯絡美國生產商,獲回覆出廠時印刷錯誤,入口香港前已修改,涉及狗糧共有6個批次,分別為11.5kg裝及400mg裝狗糧,共重近一噸,「雖然廠方提供驗證文件話獲官方機構批准改日期,但唔知點解要一改再改,搞唔清前唔會再賣」,消費者可透過零售商退款。
由於Darford官方網站沒顯示香港代理資料,本報要求GAA提供代理授權書,該公司一直沒有提供。本報曾電郵聯絡Darford美國總公司,至截稿未獲回覆。
食物環境衞生署表示,只規管人類食用的食物,並根據標籤法監管過期食品。漁農自然護理署稱,發現動物飼料受污染才會建議供應商回收。香港海關則表示,預計今年中生效的《商品說明(不良營商手法)(修訂)條例》可針對「食用期限」中的虛假說明作跟進,惟生效前無法採取行動。
獸醫黎昌生表示,香港潮濕,飼料容易變質,「過期一兩日都唔食得,啲糧流失晒營養,而且發霉滋生霉菌,寵物食咗有可能死」。
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