公司年報,最為人所認受的功用,沒錯,是「墊嘢」。年報的派發點比黃頁目錄廣,紙質比免費報紙厚,頁數比施政報告多。在家居「墊嘢」這個領域,年報全無敵手,絕對是一哥。
至於年報的原本功能,即公佈公司的各項財務數據,及交代發展方向,我相信有很多人知曉,但真的會戙高床板細閱分析的,應該為數不多。閱讀本版名家200字的推介,比閱讀200頁的報告,對他們來說更合乎時間效益。
文字玩夜光 凸顯燃亮未來
年報還有另一較少人談及的用處,就是藉其設計,強化消費者對公司理念或品牌形象的理解。在營銷世界,每一個能夠接觸消費者的媒介,如電視廣告、宣傳單張、店面陳設、熱線電話等,都稱之謂Consumer Touchpoint,是確立品牌定位及形象的機會。年報亦是Touchpoint的一種。
2005/06年度壹傳媒(282)的年報,為突出公司當年的多方改革,就在封面設計上用了一個泥膠搓成的蘋果,向公眾帶出「拿出泥膠──塑造未來」的訊息。
據港交所(388)最新統計資料,本港上市公司有1,551家。每年為它們設計及製作年報,其實是一門可觀的生意。Toppan凸版快捷財經印刷有限公司,就是專門創製年報的龍頭公司,在被譽為「年報設計奧斯卡」ARC Award的2012大賽中,得到「白金成就獎」的殊榮。
若要選世界上年報最有心思及創意的公司,我會投業務涉及煙草與旅遊的Adris Group一票。
為表達公司一直以來都由專業人員管理、謀求股東及消費者的最佳利益(英文叫in good hands),他們以一種能感應熱力的特別油墨製作年報。年報黑色的封面,以手觸摸,所碰之處會呈現螢光綠色。內頁的一些圖案,也會隨觸碰的體溫而變化。
它們也有另一款「夜光年報」的設計,白天看封面是純白一片,但在漆黑環境下,文字則會以螢光色彩浮現,反映該集團「投資在能燃亮未來的意念」之公司宗旨。
奧地利太陽能公司Austria Solar,也曾經有「無字天書」的年報設計。全書無論封面及內頁都是一片空白,但透過特別油墨的處理,將其放在陽光下一曬,彩色的文字與圖片就會一一出現。即使是年報的設計,也要帶出太陽能之重要。
食品商年報 焗得好變食譜
克羅地亞食品公司Podravka,還有一個更瘋狂的「年報一燒」設計。為提升公眾對它們作為食品公司的認知,Podravka在其厚厚的年報中,內嵌了一本無字食譜,並指示若要看當中內容,必須以錫紙包着,再放在焗爐以100度焗25分鐘,食譜的文字就會全部出現。而最抵死過癮的地方是,若溫度太高或焗得太久,食譜會跟一般食物一樣,徹底燒焦而不能閱讀。
年報,並不一定是悶到嘔的外星文報告,而可以是創意澎湃的宣傳刊物。以上的過癮年報設計,都在當地得到傳媒的廣泛報道及網上瘋傳,為公司帶來正面的品牌曝光。
動動創意腦筋,淪為墊煲底的紙張物料,也可以升格為被人珍而重之的公司象徵。
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徐緣
跨國公司市務總監、營銷專欄作家
本欄隔周一刊出