【求助無門】
心理飽受困擾的健碩樓住戶，多番報警、向房署及區議員等求助，上月初又與房署人員、警民關係組等在互委會辦事處開會，始終無結果，受影響住戶大表不滿：「畀我哋感覺係佢哋（部門）鬥射波（卸責）！」
報稱受鄰居滋擾的其中6個住戶，去年底曾到何文田房署總部反映事件，獲書面回覆碩門邨物業處已派員家訪被投訴的住戶，並作出勸喻。物業處亦加強保安巡查，並因應情況陪同居民上樓。該署指出，已將個案轉介社署及警民關係組協助跟進。
社署表示近期接獲轉介，社工兩次到訪被投訴的住戶了解，事主稱沒有任何褔利需要，不需要社工的服務。社署會按情況與物業處保持聯繫，以提供協助。
警方表示，於去年7至9月共接獲三宗報案指一名55歲男子，於其碩門邨健碩樓住所因瑣事與鄰居發生爭執。警員到場了解後，將事件分別列作「爭執」及「醉酒人士」處理，無人被捕。居民對各部門行動無實際協助感到無奈。
終有一日會爆煲
理大應用社會科學學系社會政策研究中心主任鍾劍華認為，社工有專業方法跟案中事主建立關係，然後調整行為。若情況無法改善，有關當局應考慮強制調遷和觀察治療。他認為健碩樓受滋擾住戶的處境要靠政府協助，「街坊受到滋擾壓力，難免從表情、態度不自覺露出厭惡，從而對事主再構成壓力，互相影響下終有一日會爆煲！」
鍾劍華批評不少入伙數年的新社區，政府提供的社區支援設施嚴重不足，街坊缺乏落腳點建立人際網絡及關係，一旦遇上問題時求助無門。
《蘋果》記者