原本開心的郵輪假期，竟淪為地獄之旅。美國「凱旋號」（Carnival Triumph）郵輪周日在墨西哥灣行駛時機房起火，失去動力。斷水斷電下，污水從廁所溢出，地毯滲滿尿糞，臭氣熏天；乘客排隊數小時都只獲三文治充飢。直至前晚（周四），郵輪終被拖回岸，五日噩夢才告結束。
「凱旋號」載有4,556名乘客和船員，上周四由德州加爾維斯頓（Galveston）出發前往墨西哥，原定周一回程。豈料周日郵輪機房起火，令原本開心享受假期的乘客，一下子由天堂跌落地獄，因為郵輪失火後斷電，失去動力，連供水和渠務系統都失靈。全船只有五個洗手間運作正常，滿足不了所有人需要，結果廁所不勝負荷，污水溢出，地毯滲滿尿糞，臭氣熏天。船員要求乘客在浴缸小便，大便就用膠袋解決。
掛床單遮陽光如貧民窟
大批乘客湧上甲板睡，掛起床單遮陽光，猶如貧民窟。即使周三曾下雨，但因為船艙太臭，而且沒有冷氣又熱又焗，乘客寧願淋雨都不肯回房。
乘客還要抵受飢寒交迫之苦。晚上戶外氣溫只有7℃，乘客都穿上浴袍禦寒；郵輪自周日再沒提供熱食，只有三文治，乘客要排隊數小時才獲分配。有乘客透露，「有人食物中毒。有老人家跌倒受傷」，有人在露台拉起「SOS」求救橫額或在甲板砌出「求救」字句。
「凱旋號」所屬的「嘉年華郵輪公司」（Carnival Cruise Line），周一已派出首批拖船，但為首的拖拉裝置壞了，要安排另一艘代替，耽誤了時間。公司又安排旗下另外兩艘輪郵透過救生筏給「凱旋號」提供物資，但份量有限。
前晚9時15分，「凱旋號」終抵達阿拉巴馬州莫比爾市碼頭，乘客都興奮歡呼。24歲乘客弗格森說：「能見到陸地和建築物已令我很激動。之前最可怕是，不知道何時能回來。」但由於只有一部升降機可用，要花上五小時才能疏散船上4,000多人。
郵輪公司在碼頭預備了大批糧水，又出動100輛旅遊巴和包機，將他們送到加爾維斯頓。公司行政總裁卡希爾（Gerry Cahill）向所有受影響的乘客致歉，除了會退還這次航程的所有旅費，更向每位乘客賠償500美元（3,900港元）。
英國《每日郵報》