【本報訊】涉累內地客瞓旅遊巴的世通假期，新春涉及未能為最少四團旅客提供酒店房，兩團年初二被迫返內地，兩團被迫睡旅遊巴及郵輪。消息稱有旅行社趁近年新春內地客少於預期，故組團前都不訂房，臨時執死雞訂剩餘的平價房，怎料今年內地客大增，執死雞不成一鑊泡。旅議會將提早開會，涉六宗罪的世通隨時被釘牌。議會主席胡兆英則批評，接二連三的事件已嚴重影響旅遊業形象，若證實業界有害群之馬，必定嚴懲。另有一團內地客投訴被強逼購物，議會正調查。
記者：翁煜雄 溫瑞麟 張岳弢
大年初三晚被迫睡碌架床賓館及旅遊巴的深圳團旅客，昨繼續一肚氣，接待的世通未善後，領隊自行回內地，剩下團友自費旅遊。旅遊業議會總幹事董耀中說，確定世通無為團友訂房，嚴重違規，會召見世通老闆，並留意世通未來數天的內地團情況。
他又證實，大年初二已有另外兩團世通接待的內地客，投訴冇房住，因世通職員突然聲稱，原訂的青衣區酒店爆滿，要求旅客提早返回深圳；而該兩批旅客最終無奈地離港，「佢哋梗係好嬲啦，所以向我哋投訴囉」。
至於前日年初四由郵輪「跳海」的內地客，他證實有關旅客也聲稱是由世通接待，「世通向我哋否認，但我哋會查清楚」。他說該男旅客稱，世通之前已未能提供酒店房，要求旅客睡了一晚郵輪，而前日早上未能提供足夠接駁船讓旅客上岸旅遊，當晚又再聲稱沒房，着旅客返回內地。
業內人士踢爆，有部份接待旅行社為賺到盡，不為旅客先訂酒店，因為他們發現近年農曆年內地客來港都少於預期，不少被留起的酒店房間，在新春期間只好「低價促銷」，該類旅行社便執死雞，以低價訂房來招待旅客：「呢幾年都賺唔少。」
深圳國旅保留追究權利
不過，今年新春旅客突超預期，至年初四已有逾70萬內地客來港，達業界新春整體預期人數，「但新春仲有兩三日先完」，故有關旅行社便未能再執死雞，未能提供房間給團友，終於爆煲。
除未能提供房間，世通也「越揭越臭」，議會發現世通在行程表向旅客聲稱組團社是「深圳國旅」，但深圳國旅昨否認並保留追究權利。世通向議會事先登記文件，卻指組團社是「深圳天涯旅行社」，但深圳天涯昨也向議會否認其事，議會會向內地當局查證。世通提供的行程表，也無按要求列出接待旅行社、領隊、導遊等資料。
旅遊事務署表示關注事件，已要求議會嚴肅處理。據了解，議會提早在下月初召開規條委員會，盡快處理個案，若證實所有罪名屬實，不排除即時取消世通會籍，牌照會隨即被吊銷。
世通於2011年已被揭發安排內地客入住葵涌時鐘酒店，但議會稱世通至今未有被記分，「事件調查後未需要記分」。立法會議員黃碧雲批評記分制形同虛設，議會須檢討，「如果上次記咗分今次可能冇事。」
世通假期涉六宗罪
涉違規情況：
1. 未訂酒店房，要求旅客回深圳
2. 未訂酒店房，旅客被迫瞓賓館及旅巴
3. 未訂酒店房，旅客被迫睡郵輪
4. 冒認深圳國旅、深圳天涯旅行社組團來港
5. 行程表無按要求列出接待旅行社、領隊、導遊等
6. 領隊返回內地，部份團友只好自費遊港
資料來源：旅議會及消息人士