英國國民保健服務（NHS）為全國國民提供免費醫療服務，曾幾何時令英國人滿心自豪，連倫敦奧運開幕禮也特別致敬，但現在NHS已陷救人變殺人危機。一間「恐怖醫院」任由病人捱餓捱渴和在病床大小便，導致多達1,200病人枉死，調查報告狠批院方沒愛心同情心，也指NHS各層面都出了問題。報告發表後，再有五間醫院涉嫌令3,000病人不必要死亡。
掀起NHS風暴的斯塔福德（Stafford）醫院，病人死亡率比正常高27%至45%，2005年至2009年有400至1,200名病人枉死。當局前天（周三）發表1,782頁調查報告，指這間醫院的情況是「災難」，院方缺乏「愛心、同情心、人道精神和領導力」。
病人沒水飲要飲花瓶水
據報告，醫院連對病人最基本照顧也做不到，老弱病人沒人餵食，病人沒水飲要飲花瓶水，沒醫護幫忙上廁所，只能在床上大小二便，沾了糞便的床單沒人換，部份病人甚至整個月沒洗身。
報告揭出英國醫療大醜聞，但在報告公佈後，NHS被揭有20個分區的醫院死亡率偏高，其中蘭開夏郡、埃塞克斯郡和大曼徹斯特地區五間醫院，過去兩年病人死亡數字比預期共多3,000多人，都可能死於醫護人員照顧疏失。
另據英國廣播公司（BBC）節目《全景》（Panorama）取得數字，英國2011至12年共有2,864名病人死於醫療疏失，如斷錯症和沒發現新生兒呼吸系統受感染，比上一年多5%，另有7,500人因誤診和照顧疏失受嚴重傷害。醫療界指問題出自醫護人手不足。
人手不足外，還有其他問題。針對斯塔福德醫院的調查報告指，院方只顧達標、財政平衡和尋求獨立性較高的「基層信託基金」地位，漠視病人福祉，一些醫護人員舉報，反受迫害至丟飯碗。報告又指無論是醫院的醫生、護士、顧問和經理，都沒正視問題，由NHS地區當局到衞生署，以至監管機構，也沒介入採取行動，「NHS制度的各層面都失職」。
按鐘想如廁 等了一句鐘
達夫的太太是斯塔福德醫院醫死人的受害人，他憤憤不平說：「沒有人為醫院的問題丟職，反而升了職，最多只是調職。這是個災難，卻沒有一個人問責。」
但問題醫院不止一間。薩默塞特郡一名病人說，他一次做脊椎手術後不能動，醫護人員卻將食物擺放在他拿不到的地方，「我按鐘說想上廁所，要一句鐘才有人處理，留院八日床單、床鋪和病房都沒清潔過。」貝爾法斯特一名護士說：「管理層只理達標，毫不關心員工和病人。」
面對醫療大醜聞，首相卡梅倫前天在下議院向受苦的病人和家屬致歉，表示報告「詳列的系統性失職，令我們不能有信心地說，這只是一間醫院出問題」，宣佈要調查病人死亡率持續偏高的醫院。
中央社/英國《每日郵報》